Leveringsmetoder
Følgende leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra Getspecial.dk.
PostNord Mypack Collect (Pakker uden omdeling):
Pakken sendes med Track and Trace og leveres indenfor 1-2 hverdage. Sendes direkte til nærmeste posthus.
Modtageren får sms når pakken er klar til afhentning.
Hvad koster levering?
Vi tilbyder gratis fragt på alle ordrer over 599 kr,vi sender alle ordre med Postnord, fragtpriser starter fra 29 kr indenfor Danmark.
PostNord Mypack Collect : Fragtpris 29
Fragtpris til Erhverskunder. Fragtpris Fra 79 kr
Levering til Erhvervskunder:
Vi tilbyder levering til erhvervskunder Med GLS. Hurtig og sikker levering direkte til virksomhedens adresse
Hvornår afsendes din bestilling?
Alle ordrer, der bestilles inden kl. 15:00, sendes samme dag dog gælder ikke for weekend og helligdage
Hvor lang tid tager levering?
PostNord Mypack Collect :Leveringstiden vil normalt være 1-2 arbejdsdage
PostNord- Varubrev :Leveringstiden vil normalt være 3-5 arbejdsdage
Levering til Erhvervskunder:Leveringstiden er normalt 1-2 arbejdsdage afhængig af ordrestørrelse
vi er ikke ansvarlig for forsinket levering, som skyldes eksterne samarbejdspartnere.
Hvordan kan jeg spore min pakke PostNords Track and trace?
Vi sender et link til din email med Track and trace det er vigtigt at du angiver en rigtig mailadresse når du bestiller.
Du kan følge din pakke ved at indtaste dit forsendelsesnummer: http://www.postnord.dk/da/Sider/TrackTrace.aspx
Defekt vare ved modtagelsen
Har du modtaget en beskadiget vare skal du kontakte os via mail eller telefon hurtigst muligt efter at du har opdaget fejlen. vi beder altid om at sende et billede af den defekte vare.
Jeg har ikke modtaget min pakke?
Har du ikke modtaget din pakke beder vi dig om at kontakte os på telefon 60134623 eller på email info@getspecial.dk.
Vi er altid klar til at hjælpe dig med at spore din pakke.
Kan jeg ændre min leveringsadresse til en anden adresse?
En ændring af adressen er kun mulig så længe er din bestilling under produktionen
Du bedes derfor hurtigst muligt melde til os pr. mail med den nye adresse, så vi kan undersøge om en ændring i leveringsadressen stadig er mulig.
Kan i tilbyde leverancer i weekender og helligdage?
Vores varer leveres kun på arbejdsdage (mandag til fredag).
Hvornår trækker i penge for min ordre?
Vi trækker først pengene for din ordre, når den er afsendt fra vores lager.
Faktura sender i den med pakken?
Da chokolade i de fleste tilfælde sendes som en gave, tilføjer vi ikke fakturaer til ordrene selv. I stedet sendes en faktura til en e-mail af ordregiveren.
Kan jeg bestille et chokolade telegram lavet af hvid chokolade?
Almindelige bogstaver, der anvendes i vores chokolade telegram, er lavet af mælkchokolade, mens tegn "mellemrum" er lavet af hvid chokolade.
Hvad er holdbarheden af et chokolade-telegram?
Holdbarheden af vores choco- telegram produkter er mindst 6 måneder.
Kontakt os
Kan du ikke finde svar på dit spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte os. Vi er klar til at hjælpe dig hverdage kl 10-16